Klantenservice
Hulp of advies nodig op het gebied van service of garantie? Of heb je een vraag over onze producten? Aarzel dan niet en neem contact op met één van onze Grando-vestigingen. Wij helpen je graag verder!
Hoe kunnen wij jou helpen?
Garantie
Grando Keukens | Badkamers is aangesloten bij de Centrale Branchevereniging Wonen. Je kunt er dan ook altijd op vertrouwen dat wij alle zaken goed en netjes oplossen.
CBW-erkend: vertrouwd kopen bij Grando Keukens | Keukens
Alle Grando-winkels zijn CBW-erkend. Dit betekent dat zij algemene voorwaarden hanteren, die je als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die voor je van belang zijn, zoals afspraken over (aan)betaling, levertijd, bezorging, vervoer en garantie. Bekijk hier de algemene voorwaarden van CBW-erkende woonwinkels.
Garantie op apparatuur
De service en garantie van apparaten worden door de fabrikant verzorgd. Je kunt rechtstreeks contact opnemen met het merk van het betreffende apparaat om een servicebezoek in te plannen. Hieronder tref je een overzicht aan van de verschillende fabrikanten.
Contact
Vragen over onze producten? Bel of mail een van de adviseurs in onze showrooms.
Persoonlijk advies? Plan een afspraak in een van onze showroom.
Service-aanvraag
Grando hoopt uiteraard dat je veel plezier beleeft aan jouw nieuwe keuken en/of badkamer. Ondanks alle zorg en aandacht voor jouw keuken en/of badkamer kan het voorkomen dat er toch iets niet in orde is. Dan is het prettig te weten dat wij ook ná de aankoop voor je klaar staan.
Service-aanvraag
Voor een snelle opvolging van je service-aanvraag adviseren wij je om het formulier in te vullen en eventueel foto’s bij te voegen. De desbetreffende Grando-vestiging neemt je vraag in behandeling en zal binnen drie werkdagen contact met je opnemen.